Директор костромского турагентства «Слетать. ру» на пр. Мира, 3а, Татьяна Бахарева — счастливая женщина. Следуя известной истине, можно сказать, что она не работает, поскольку теперь занимается любимым делом, которое долгие годы оставалось ее заветной мечтой. Финансист по образованию, Татьяна однажды решилась, нашла свою нишу в туристическом бизнесе и путь к себе. А еще она знает, как отправиться на отдых, не имея накоплений.
– Как вы отважились на столь радикальную смену деятельности?
– Работа в сфере туризма была моей многолетней мечтой. Да, у меня было собственное дело по моей профессии, по образованию. Но однажды я поняла, что оно может обходиться без моего ежеминутного участия, поскольку уже встало на самостоятельные рельсы. Вот тогда и пришло время для реализации этой мечты.
– Мечта имеет под собой практическую основу? Вы можете назвать себя опытным туристом?
– Разумеется! Я сама очень люблю путешествовать. Побывала в Камбодже, Таиланде, Вьетнаме, Индии, Индонезии, на Кубе, в Великобритании. Путешествия дают нам возможность не только отдохнуть, зарядиться энергией и напитаться новыми силами, но и увидеть красоты этого мира, почувствовать себя его частью. В поездке мы открываем в себе то, что скрывалось за серостью обыденной жизни, и реализовываем свои мечты. Я убеждена: путешествия повышают интеллектуальный уровень человека, улучшают его эмоциональный фон, придают уверенности в себе, расширяют сознание. Путешествуя, мы растем и развиваемся как личности. Во время путешествия можно получить полную перезагрузку своего мировосприятия, смену образа мышления, привычек и даже характера.
– «Слетать.ру» – известный российским туристам бренд. Сыграло ли это обстоятельство роль в вашем выборе компании?
– Перед тем, как открыть в Костроме турагентство «Слетать.ру», я изу-чила множество вариантов. Пригодилась и моя длительная финансовая деятельность: я просчитала возможные «плюсы» и «минусы». Детально рассмотрев несколько франшиз, остановилась на «Слетать.ру». Это крупнейший гипермаркет туров в нашей стране, признанный самым популярным поисковиком туров в России. Компания работает более чем со 170 туроператорами и гарантирует клиенту лучшие цену и качество.
– На первый взгляд может показаться, что рынок туруслуг в Костроме перенасыщен. Но у вас нет недостатка в клиентах. Чем вы их «берете»?
– В двух словах не скажешь, это целая система. Мы заботимся о клиенте с первой встречи и до возвращения домой, оказываем ему круглосуточную поддержку, где бы он ни находился. Наш офис на пр. Мира, 3а, работает каждый день без выходных.
На выбор мы предлагаем нашим клиентам множество уникальных туров: событийные, гастрономические, экскурсионные, автомобильные, круизные, бизнес-туры. Организовываем, что называется, «под ключ» свадебные туры, в которые включена и сама свадебная церемония.
Можем дистанционно, по телефону подобрать клиенту тур и забронировать его онлайн без его визита к нам. Документы, необходимые для оформления, принимаем по электронной почте или курьером. Это очень удобно для занятых людей и тех, кто находится в другом городе. Конечно, готовим документы на получение визы, продаем авиа- и железнодорожные билеты, занимаемся оформлением расширенного страхования.
– И особые «фишечки», не как у всех, наверняка, имеются?
– Мы предлагаем выгодное раннее бронирование туров с предоплатой всего от 10 до 50%. Оставшуюся сумму клиент вносит за две недели до начала отдыха. Планируя поездку заранее, наши турис-ты получают отдых со скидкой до 60%!
В нашем турагентстве клиент может приобрести тур в рассрочку без переплаты процентов. Мы настоятельно рекомендуем не копить на отдых. Отдыхайте сейчас – заплатите потом! Честное оформление рассрочки, выплату процентов банку мы полностью берем на себя. Кроме того, у нас действует бонусная система скидок. Всем нашим клиентам при покупке тура в агентстве «Слетать.ру» мы дарим фирменные подарки.
– В чем подвох? Неужели так бывает и зачем это вам?
– Никакого подвоха нет, все предельно прозрачно. Главный принцип нашей работы – относиться к клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к нам. Мы стремимся заслужить лояльность наших клиентов и сформировать имидж турагентства, открытого для широкого круга самых разных людей, а не для быстрого заработка его владельцев.
г. Кострома, пр-т Мира, д. 3а, офис 105
Тел.: 8 (4942)500-507, 8 (950) 241-5-507
ВК sletat.kostroma
