Построить дом или купить квартиру – это лишь первый шаг к комфорту. Какое же современное жилище может существовать без доступа к глобальной сети, телефонии и телевидению. ОАО «Ростелеком» — это крупнейший провайдер коммуникационных услуг с десятками тысяч абонентов. Но компания не останавливается на этом и продолжает пополнять свои ряды, привлекая новых клиентов все более и более выгодными предложениями. Об этом и других новинках «Костромскому Бизнес-журналу» рассказал заместитель директора филиала ОАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях Константин КУЗНЕЦОВ.

— Константин Станиславович, чем вы радуете своих новых абонентов в этом году?
— В этом году мы пошли на беспрецедентные предложения для тех, кто впервые выбирает наши услуги. Мы разработали новую линейку под общим говорящим названием «Раз и навсегда», которая действует до конца 2014 года. Но, в отличие от многих других, те выгодные условия, которые мы сейчас предлагаем, не превратятся в стандартные по истечению пары месяцев, как это обычно бывает. Человек, который подключается к акции «Раз и навсегда», действительно, раз и навсегда получает услуги, которыми будет пользоваться по фиксированной стоимости постоянно.
Как всегда, мы разработали целую линейку пакетов услуг, стоимость каждого из которых приятно удивит наших клиентов. Например, моноуслуга безлимитного доступа в Интернет от Ростелекома — это уникальная для нашего региона скорость 50 мегабит в секунду всего за 200 рублей абонентской платы в месяц. Столь выгодных предложений в нашей практике работы с физическими лицами еще не было. А стоимость полного пакета из услуг интернет, телефонии и IP-ТВ — 500 рублей в месяц.
— Напомните нашим читателям, что из себя представляет IP-ТВ?
— «Домашнее телевидение», или IP-ТВ, уже весьма популярная среди наших абонентов услуга. Это проводное решение через STB-приставки, которое обеспечивает самое высокое качество изображения и никак не зависит от погоды, защищен от сбоев. В любой момент под своим персональным логином и паролем можно смотреть телевизор не только у себя дома, но и через портативные устройства, например, через планшет.
Еще одна важная отличительная черта этого телевидения —
это его максимальная интерактивность. Функции перемотки до 72 часов назад, паузы, записи, как в реальном времени, так и путем настройки на какие-то конкретные программы или фильмы и многое другое. Масса различных предложений, связанных с видеопрокатом лицензионной видеопродукции, хранение вашей информации на облачных серверах. Я, например, храню так личные фотографии в довольно больших объемах и минимально рискую их потерять.
— Уже в августе все ваши абоненты получат электронные счета, которые в будущем должны будут заменить обычные. С чем связано такое решение?
— Электронный счет — это та же самая информация о количестве и стоимости предоставленных услуг коммуникации, которые мы все привыкли получать на бумаге. Но эта информация направляется абонентам в электронном виде. Она точно не потеряется, в личном кабинете абонента по адресу: www.kabinet.rt.ru ее можно посмотреть в любой момент и из любой точки планеты, а данные, которые там хранятся, значительно шире тех, что могут разместиться на бумажном носителе. Это и детализация, и широкий спектр способов оплаты, которую можно произвести, не выходя из дома, не выстаивая очередей в кассу или к банкомату. Быстро, удобно и практично.
Но самое главное преимущество электронного счета — это экологичность. По нашим исследованиям, чтобы разослать 24 миллиона бумажных счетов всем нашим абонентам на территории России в год, необходимо вырубить 60 гектаров леса. Уверен, что если существует способ избежать этого урона окружающей среде, то им необходимо воспользоваться.
Если, получив электронный счет, наши абоненты оплатят его, это будет сигналом того, что они согласны получать их и впредь. Если же оплата не будет произведена, то мы вышлем аналогичный бумажный счет, и костромичи смогут платить так, как они привыкли.
— Спасибо за интересный рассказ!
— Я, пользуясь случаем, хотел бы поздравить наших абонентов, ваших читателей и всех костромичей с приближающимся Днем города. Желаю всем огромного здоровья, хорошей жизни, удачи, счастья и приглашаю в наши центры обслуживания.